未來(lái)趨勢可(kě)能(néng)不(bù↔≈)再是(shì)隻關注商品的(de)進銷存，庫房(fáng)安全，庫房∑δ→(fáng)設備選擇，和(hé)出與交付跟蹤，這(zhδεè)是(shì)管理(lǐ)式物(wù)流，筆(bǐ)者認為(wèi)将♠&β越來(lái)越偏向于———運營式物(wù)流。

運營式物(wù)流(特征)

商品的(de)周轉率和(hé)動銷率不(b₽¶ù)再隻是(shì)采購(gòu)和(hé)銷售部€δ→門(mén)關注的(de)大(dà)事(shìλ ★γ)，一(yī)個(gè)真正先進的(de)電(di"®₹àn)商物(wù)流模式是(shì)———推動式物(wù)流，不(bù)≤γ是(shì)拉動式物(wù)流，物(wù)流關£<<注商品周轉率推動檢討(tǎo)全公司的(de)運營效率，關注動銷率 ε推動檢討(tǎo)商品的(de)存放(fàng)價值和<ε(hé)成本。

交付投訴率和(hé)退換率推動公司前台轉化(h$π™uà)率背後的(de)成功轉化(huà)的(de)數(sh¥≤✔ù)據。

管理(lǐ)式物(wù)流一(yī)定隻是♣→<(shì)個(gè)成本中心，靠拉動的(dε↔♦↕e)在為(wèi)公司做(zuò)進銷存。隻有(yǒu)運營式物(wù)流才能γ♣(néng)有(yǒu)機(jī)會(hu<Ω←ì)從(cóng)成本中心推上(shàng)價值中心。

運營式物(wù)流經常關注ROI，關注轉化(huà)率，關φα'<注PR值，關注UC，UI，CRM，ERP等'σ等因為(wèi)這(zhè)些(xiē)也♠☆®(yě)是(shì)影(yǐng)響策略的(γ‍₩de)因素，所以做(zuò)好(hǎo)了(le≤≥)管理(lǐ)式物(wù)流永遠(yuǎn)是(shì)"•不(bù)夠的(de)，電(diàn)商物(wù)流隻有$↔(yǒu)越來(lái)越靠近(jìn)運營，才會∏↕®(huì)有(yǒu)生(shēng)命力，才會(huì)在公司運營中發揮價"φγ←值，否則隻能(néng)是(shì)公司運營的≈£σ(de)一(yī)個(gè)成本累贅。

總結

一(yī)個(gè)電(diàn)商物(wù)流隻關注于物(wù)流管理∑ (lǐ)，很(hěn)快(kuài)就(jiù)會(huì¥$‌)走向本位主義，從(cóng)而走人(ré✘↑✘≈n)。

一(yī)個(gè)更關注于運營，管理(lǐ)€±<思路(lù)偏重于公司運營方向的(de)物(wù)流管理(lǐ)層， ∞≤≈總能(néng)做(zuò)得(de)風(fēng)生★↓ ¥(shēng)水(shuǐ)起。

電(diàn)商物(wù)流未來(lái)以個(g©>è)性化(huà)服務為(wèi)主

電(diàn)商物(wù)流正在不(bù)斷π→✘進行(xíng)探索，以尋找合适發展的(d©α↓•e)道(dào)路(lù)，企業(yè)模式不(b≠₽★§ù)同針對(duì)的(de)物(wù)流模式也(yě)不↔♥☆(bù)斷湧現(xiàn)，自(zì)建物(wù)流，第三方物(wù)流，物(₹₽βwù)流平台是(shì)企業(yè)為(wèi)常見(jià∑≠n)的(de)解決方案。

未來(lái)電(diàn)商物(wù)流多•© (duō)樣化(huà)的(de)發展，必™∏₽λ定會(huì)有(yǒu)越來(lái)越多(duō)的(de)物↑Ωε♠(wù)流企業(yè)提供“個(gè)性化(huà)物(wù)≥γ流”去(qù)解決電(diàn)商企業(yè)物(wù ¥₽ )流痛點，電(diàn)商企業(yè)也(yě)會(huì₽♠§)根據不(bù)同的(de)業(yè)務渠道(©§$$dào)去(qù)支持業(yè)務擴張，終匹配上(shàng)合适∏ 的(de)物(wù)流運營模式。

未來(lái)電(diàn)商企業(yè)自(zì)身(sh‌↓ēn)銷售的(de)影(yǐng)響，物(wù)流模式也(yě)會(h♣←∏uì)越來(lái)越多(duō)，層出不(bù)窮，∏πγ☆那(nà)麽物(wù)流企業(yè)所帶來(lái)的(de)就(j✔±δ¶iù)是(shì)“個(gè)性化(huà)物(wù)流服≤✘∞務”，企業(yè)自(zì)身(shēn)去(qù)匹配達到(dào→✘§)佳解決方案，而不(bù)會(huì)受到(dào)物(wù)流模式的(de)$₹®限制(zhì)去(qù)影(yǐng)響前≠☆±σ端銷售，這(zhè)是(shì)大(dà)的(de) ​‌₽區(qū)别。

目前電(diàn)商物(wù)流+農(nóng)業(yè)物•¶≠★(wù)流+平台物(wù)流(國(guó)λε 內(nèi)物(wù)流模式環境)這(zhè)些(xiē)模式，筆(bǐ♦α )者認為(wèi)短(duǎn)時(shí)間(jiān)內(nèi)不(bù≈¥)會(huì)消失，但(dàn)有(yǒu)一(yī)點可(kě)以肯定"₹≤$，終模式會(huì)定義“一(yī)家(jiā)物(w★​ù)流企業(yè)可(kě)以擴展多(duō)渠道(dào)，一‌'(yī)家(jiā)電(diàn)商企業♥π(yè)可(kě)以支持多(duō)渠道$↓​(dào)”二者之間(jiān)不(bù)會(huì)産生(shēng)矛盾，'☆提供優解。

電(diàn)商物(wù)流模式(特征)

營物(wù)流配送模式

第三方物(wù)流配送模式

聯盟物(wù)流配送模式

O-S-O物(wù)流模式

第四方物(wù)流模式

自(zì)營物(wù)流+第三方物(wù)流配送模式

自(zì)營物(wù)流+消費(fèi)自(zì)提/自(zì)營配送

第三方物(wù)流 (消費(fèi)者自(zì)提/第三方配送)

第五方物(wù)流模式

運營式物(wù)流是(shì)随著(zhe)“新零售”模式而産生∞☆(shēng)，新零售以用(yòng)戶體(tǐ)驗為(wèi§♠≥)中心，經營模式的(de)核心是(shì)人(rén)，α‍•>整體(tǐ)方法論也(yě)是(shì)把¶₽人(rén)放(fàng)到(dào)其重×₹要(yào)的(de)地(dì)位。

前阿裡(lǐ)巴巴總裁衛哲談到(dào)：“互聯網時(s♦±÷hí)代的(de)經濟公式：E=MC2，經濟=商品™ •×人(rén)?。

其中的(de)C(人(rén))的(de)二次方是(shì)讓商業(yè₹'γΩ)的(de)原子(zǐ)彈爆炸的(de)關鍵。如(r≈✔♠ú)果我們隻會(huì)經營商品，而不(bù)會§α(huì)經營人(rén)，企業(yè)≠ε↔的(de)發展就(jiù)很(hěn)可(kě>±¶≥)能(néng)被卡在這(zhè)兒(ér)。”

從(cóng)來(lái)本質上(shàng)去(qù)♠σ理(lǐ)解，其實就(jiù)是(shì)改善物(wù)流效<¶率。

電(diàn)商企業(yè)物(wù)流未來(lái)模式

結束語

優化(huà)電(diàn)商物(wù)流模式，按照(zhào)λ☆互聯網思維的(de)理(lǐ)念，運營式物(wù)流一(yī)定是(shì∞ ★)互利共盈，所謂物(wù)流互利共盈就(jiù)是 '↓₽(shì)通(tōng)過降低(dī)客戶的(de)成本形成©π♣☆自(zì)己的(de)利潤。

說(shuō)白(bái)了(le)就(j ∑"±iù)是(shì)替人(rén)家(jiā)♦×省錢(qián)你(nǐ)才可(kě)以賺錢(qiáπ∞n)，這(zhè)裡(lǐ)面有(yǒu)一(yī)個(gè)很(hěn)✘₩重要(yào)的(de)概念，如(rú)果在某一(yī)個(gè)成本的(→₽γ>de)水(shuǐ)平上(shàng)，有(yǒu)某一(yī)個(gè)©∏環境出現(xiàn)虧損就(jiù)要(×αyào)考慮提高(gāo)成本。

所以物(wù)流成本不(bù)是(shì)降的(de)越♠↕低(dī)越好(hǎo)，也(yě)不(bù)可(k®'φě)能(néng)永遠(yuǎn)是(shì)單邊★δ下(xià)降。

物(wù)流企業(yè)提供的(de)“個(gè)性化(huà)服務”在α ₩一(yī)定程度上(shàng)解決了(l←β® e)電(diàn)商企業(yè)多(duō)渠道(dào)銷售，它們¥≤<☆之間(jiān)的(de)平衡點就(jiù)是(shì)互利共盈。

電(diàn)商企業(yè)角度，降低(dī)“個(gè)性化¥≈(huà)服務”操作(zuò)難度，減少(shǎo)物(wù)流企業(yè)∏πδ管理(lǐ)成本，電(diàn)商企業(yè)部門(mén)之間(jiān™±§®)的(de)疏通(tōng)和(hé)物(wù)流建♥¥設，快(kuài)速形成運營式物(wù)流，讓物(wù)流企業(yè)操作↑ (zuò)時(shí)更加簡單，同時(shí)也(yě)降低(dī)了(lφ≈e)物(wù)流企業(yè)管理(lǐ)難度，把個(gè)性化(ε∞σ£huà)抹掉，思維從(cóng)現(xiàn)有(y∏≤ǒu)關注企業(yè)內(nèi)部物(wù)流環節轉®→∏向關注物(wù)流企業(yè)操作(zuò)環節。

物(wù)流企業(yè)角度，多(duō←↔>←)模式的(de)個(gè)性化(huà)服務解決方案，服務意識∞↕加強，車(chē)輛(liàng)、人(r&♥≠¶én)員(yuán)、系統、設備等各個(gè♥™)環節提供好(hǎo)快(kuài)的(de)響應，确保服務電(diàn)商企♣δ業(yè)能(néng)正常運作(zuò)